Política de Privacidad - ByteNova

En ByteNova, accesible desde bytenova.cl, una de nuestras principales prioridades es la privacidad de nuestros visitantes y clientes. Este documento de Política de Privacidad contiene los tipos de información que recopilamos y registramos, y cómo la utilizamos.

1. Información que recopilamos Para procesar tus pedidos y ofrecerte la mejor experiencia en nuestra tienda, recopilamos datos personales básicos que tú nos proporcionas voluntariamente al momento de la compra, tales como:

  • Nombre completo.

  • Dirección de despacho.

  • Dirección de correo electrónico.

  • Número de teléfono de contacto.

Nota: Los datos de tus tarjetas de crédito o débito son procesados de forma 100% externa y encriptada por nuestra pasarela de pagos autorizada (Flow / Webpay). ByteNova nunca almacena ni tiene acceso a tus datos bancarios o contraseñas.

2. Cómo utilizamos tu información Utilizamos la información recopilada exclusivamente para:

  • Procesar, empaquetar y despachar tus pedidos a través de nuestros aliados logísticos.

  • Enviarte notificaciones sobre el estado de tu envío (confirmación de compra y código de seguimiento).

  • Brindarte soporte técnico y atención al cliente en caso de dudas o devoluciones a través de [email protected].

3. Seguridad de los datos Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu información. Tu navegación en nuestra tienda está protegida por un certificado de seguridad SSL (Secure Sockets Layer), lo que garantiza que todos los datos que ingresas viajan de forma encriptada y totalmente segura por internet. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceras empresas con fines publicitarios.